Etudes Parties Prenantes
Processus & Méthodologies

Questionnaires satisfaction formation et enquêtes RH sur-mesure pour évaluer les besoins et attentes

Vous avez besoin d’une étude sur-mesure ? Nous allons déterminer ensemble les étapes à suivre pour répondre précisément à vos interrogations.

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Clarification des enjeux

Quelles informations recueillir ? Auprès de quel public ? Pour quelle prise de décision ? C’est au travers de ces questions clés que se joueront la pertinence et l’opérationnalité du dispositif à mettre en place. Un consultant forMetris vous accompagne dans cette réflexion pour préciser vos besoins et déterminer les modalités d’enquêtes les plus adaptées à votre cas.

Conception et mise en place de l’enquête

Trois principes guident nos choix et propositions pendant cette phase :

  • Recueillir une information utile au service des objectifs de l’étude
  • Maximiser le taux de réponses
  • Offrir une expérience fluide et agréable aux répondants

Pour cela, nous nous appuyons sur ce qui fait la spécificité de forMetris :

  • Notre spécialisation dans les métiers de la Formation, pour élaborer des questionnaires pertinents
  • Notre expertise en méthodes d’enquêtes, pour concevoir des dispositifs fiables et performants
  • Notre compétence technique, pour mettre en place des systèmes ergonomiques et adaptés

Analyse des résultats

Depuis la simple livraison des données au format Excel® jusqu’à l’analyse statistique poussée des résultats, nous adaptons entièrement à vos besoins notre niveau de prestation :

  • Interface d’analyse et d’exploitation des résultats
  • Analyse lexicale des questions ouvertes
  • Construction de graphiques et tableaux de bord personnalisés
  • Rédaction d’un rapport d’analyse détaillé

Identification du plan d’action à mettre en œuvre

  • Déterminer les leviers d’action
  • Communiquer auprès des parties prenantes
  • Mobiliser en interne

Puis, si vous le souhaitez, nous préparons ensemble la mise en œuvre des résultats de votre étude. Pour des actions à décliner spécifiquement sur certaines formations, vous pouvez consulter notre offre Partenaire projet.