Évaluation des formations : quelques témoignages

Denis Bonhomme, Directeur du Développement des Ressources Humaines - BIC
"Le système d'évaluation des formations développé par forMetris a été mis en place dans toutes nos filiales en Europe et en Amérique du Nord. Ce système nous permet d'avoir des évaluations beaucoup plus objectives, chiffrées et détaillées, qui sont utiles à la fois pour les formateurs et les équipes RH. Le gain de temps de traitement est considérable et le système nous permet d'évaluer le "retour sur formation" grâce aux évaluations à froid par les formés et les responsables hiérarchiques. Enfin, l'équipe forMetris allie efficacité, réactivité et rigueur, ce qui en fait un partenaire de travail et de réflexion privilégié." (juillet 2006).

Frédéric Meyer, Responsable Développement des Compétences et Formation - Groupama SA
"Le service d'évaluation de forMetris s'appuie sur un système particulièrement simple et efficace. Il nous permet d'inscrire aisément les formations à apprécier et de consulter rapidement des rapports d'évaluation clairs. Nous disposons d'un nouvel outil de mesure de l'efficacité des actions de formation et nous gagnons un temps précieux, en particulier dans le traitement des évaluations. Mon équipe l'a adopté !" (juin 2006).

Catherine Ancelin, Coordinatrice Formation - Total Exploration/Production
"Avant, tout se faisait sur papier, on faisait une lecture rapide et on jetait ensuite les questionnaires. C'était surtout une évaluation sur la logistique, les salles, les prestations... forMetris est beaucoup plus basé sur le contenu et en tant que coordinateur formation, c'est ce qui nous intéresse principalement. Les rapports de synthèse se font automatiquement et on peut prendre du recul sur les formations, comparer les sessions et les formateurs. Ce dispositif est concret/pertinent et nous avons des rapports plus complets et plus factuels." (juin 2008)

Christoph Jordi, Directeur de la formation groupe, Directeur d’AXA University
"AXA University propose des programmes de formation de haut niveau pour les managers de l’ensemble du groupe. Chaque programme était évalué différemment et les questionnaires papiers n’apportaient pas beaucoup d’information. Notre objectif était de mettre en place un processus commun, qui rendrait les évaluations comparables et qui améliorerait fortement l’analyse et la présentation des résultats. Nous souhaitions également réduire la charge de travail des collaborateurs d’AXA University.
En lien constant avec l’équipe d’AXA University, forMetris a développé, et gère aujourd’hui, un processus d’évaluation sur-mesure pour répondre à nos besoins spécifiques. Nous sommes aujourd’hui capables de piloter beaucoup plus finement notre activité formation. Le très fort professionnalisme de forMetris a permis d’obtenir un niveau très élevé de satisfaction à la fois auprès de l’équipe d’AXA University et auprès des managers du groupe. Le périmètre des évaluations a donc été étendu. forMetris est aujourd’hui un partenaire privilégié pour nos besoins d’analyses et d’évaluations." (septembre 2009)

Cécile Paillès, Responsable Formation - BearingPoint
"L'utilisation des services d'évaluation de forMetris a permis à l'équipe de gagner beaucoup de temps. Nous obtenons en un clic le bilan complet, quantitatif et qualitatif, d'une session de formation ou de l'historique complet d'un programme, alors que cela nous prendrait des heures en gérant les évaluations nous-mêmes ou en utilisant des outils moins élaborés.
Le processus d'évaluation à froid mis en place permet une évaluation détaillée de l'efficacité de nos stages, ce qui est capital pour nous.
Pour un Responsable Formation, cet outil est une véritable aubaine!" (octobre 2009)